Les mains prises, le téléphone sonne.
Votre équipe est en intervention ou avec un client. La demande attend.
Accueil téléphonique IA pour entreprises de terrain
Chaque appel mérite une réponse.
Quand votre équipe est sur un chantier, en rendez-vous ou déjà au téléphone, votre accueil IA prend le relais. Il répond, comprend la demande et organise la suite selon vos règles.
Une mise en place sur mesure. Votre équipe garde la main.
4U · RéceptionEn ligne
Nouvel appel entrantUn client a besoin de vous
« Bonjour, expliquez-moi votre besoin. »
Demande en cours de qualification01:24
✓ Demande transmiseBesoin · urgence · coordonnées
Le vrai problème
Vous ne pouvez pas être partout. Votre téléphone, lui, continue de sonner.
Sur le terrain, chaque interruption coûte de l'attention. Et un client qui n'obtient pas de réponse peut simplement appeler ailleurs.
Le besoin n'attend pas demain.
Un dépannage, un devis ou une prise de contact arrive quand le bureau est fermé.
Il manque le contexte.
Il faut rappeler pour découvrir le motif, l'urgence et parfois même les coordonnées.
Une suite simple
L'appel arrive. La demande avance.
L'assistant suit un scénario validé avec vous, puis transmet à la bonne personne ce qu'il faut pour agir.
Il répond
L'appelant est accueilli quand votre équipe ne peut pas décrocher.
Il comprend
Motif, coordonnées et urgence sont recueillis avec les questions adaptées à votre métier.
Il organise
Votre équipe reçoit une fiche claire ; un rappel ou un rendez-vous peut être proposé selon vos règles.
Une démonstration
Voyez ce qui se passe quand vous ne décrochez pas.
Une simulation du parcours, de l'appel entrant jusqu'à la prochaine action. Chaque entreprise définit ses propres réponses et ses cas d'urgence.
Simulation · demande de dépannage
01
Appel reçu« Bonjour, ma chaudière est en panne. »
02
Besoin qualifiéAdresse, situation et degré d'urgence notés.
03
Suite organiséeUne fiche claire est envoyée à l'équipe.
Appuyez sur « Rejouer la simulation ».
Pensé pour votre quotidien
Votre métier change. Le besoin d'une réponse reste.
Nous adaptons le scénario à vos demandes entrantes et à la façon dont votre équipe travaille.
Artisans & BTP
Dépannages, demandes de devis et rappels pendant que vous êtes en intervention.
Agences immobilières
Demandes de visite, gestion locative et mise en relation avec le bon interlocuteur.
Entreprises de services
Prises de contact, informations pratiques et rendez-vous lorsque l'équipe est occupée.
Notre offre
Configuré pour vous. Suivi avec vous.
Nous cadrons les demandes à traiter, préparons les réponses, définissons les règles de transfert et testons le parcours avant la mise en service.
Vous gardez la main sur les scénarios. Les résultats se suivent sur des faits simples : appels pris en charge, demandes qualifiées, rappels et rendez-vous proposés.
Offre de lancement
Mise en place1 490 € HT
Abonnement mensuel490 € HT
- Scénario d'accueil adapté à votre activité
- Qualification et transmission des demandes
- Règles de rappel, rendez-vous et urgences
- 200 minutes d'appels par mois incluses
Minutes supplémentaires : 0,45 € HT/min. Périmètre et volume confirmés avant devis.
Questions fréquentes
L'essentiel, sans jargon.
Est-ce que l'assistant remplace mon équipe ?
Il prend le premier relais quand personne n'est disponible. Votre équipe garde les décisions, les cas sensibles et la relation client qui demandent une intervention humaine.
Que se passe-t-il pour une urgence ?
Nous définissons avec vous les situations à identifier et le circuit à suivre : information à recueillir, personne à prévenir et consigne à donner à l'appelant.
Est-ce que ça s'adapte à mon métier ?
Oui. Les questions, les horaires et les prochaines actions sont configurés pour vos demandes réelles, puis testés avec votre équipe avant mise en service.
Comment savoir si c'est utile pour nous ?
Commençons par regarder comment vos appels sont gérés aujourd'hui, à quels moments ils échappent à l'équipe et ce qu'une demande qualifiée vaudrait pour vous.
Le prochain appel peut mieux se passer
Parlons de ce qui arrive quand vous ne pouvez pas répondre.
Un échange de 20 minutes suffit pour comprendre votre volume d'appels, vos contraintes et voir si cette offre a un intérêt pour votre entreprise.
Demander un échange